BTS NDRC à Périgueux

Le BTS NDRC à Périgueux forme des professionnels du commerce et futurs managers spécialisés dans la négociation et la relation client, en intégrant les outils de la digitalisation commerciale. Les étudiants acquièrent une solide culture numérique pour agir à toutes les étapes du processus commercial, de la prospection à la fidélisation client, dans divers contextes (BtoB, BtoC, BtoG) et modes de relation (présentiel, à distance, e-relation). 

Les objectifs incluent également l’obtention du BTS NDRC, niveau 5, qui forme des commerciaux généralistes capables d’instaurer une proximité avec les clients, de gérer des partenariats et des réseaux de vente, et d’intervenir à toutes les étapes de la relation client. Les compétences visées couvrent la prospection, la négociation, l’animation commerciale, la gestion de l’information, la maîtrise de la relation omnicanale, ainsi que le développement et l’animation de réseaux de vente.

Je candidate

Enseignement et modalités d’examen

• Culture générale et expression (Écrit – 4h – Coef 3)
• Communication en langue vivante étrangère (Oral – 30 min (préparation) & 30 min – Coef 3 )
• Culture économique, juridique et managériale (Écrit – 4h – Coef 3)
• Relation client et négociation vente (Oral – 40 min (préparation) & 40 min – Coef 5 )
• Relation client à distance et digitalisation (Écrit & Pratique – 3h & 40 min – Coef 4)
• Relation client et animation de réseaux (Oral – 30 min – Coef 3)

Évaluation finale : Le diplôme du BTS NDRC est délivré à l’issue d’un examen final.

Le référentiel de certification du BTS est organisé en unités ou blocs de compétences. Il est possible d’acquérir la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence.

Après l’obtention d’un BTS NDRC, les salaires varient en fonction de plusieurs facteurs tels que l’expérience, la taille de l’entreprise, et la région. En début de carrière, les salaires nets mensuels se situent généralement entre 1 800 € et 2 000 €. Cependant, ces chiffres peuvent augmenter significativement avec l’expérience et les responsabilités. 

Les métiers accessibles après un BTS NDRC offrent des rémunérations attractives selon le poste et les performances individuelles. Les possibilités d’évolution de carrière sont nombreuses dans des secteurs variés tels que la vente, la gestion de la relation client, et la digitalisation des entreprises, offrant ainsi un large éventail d’opportunités professionnelles.

Après un BTS NDRC, les étudiants peuvent soit poursuivre leurs études en licence, en bachelor ou en master dans des domaines liés à la vente, à la négociation ou à la relation client, soit entrer directement dans le monde du travail. Les possibilités d’emploi incluent des postes tels que commercial, conseiller client ou responsable commercial dans divers secteurs comme la vente au détail, les assurances ou le secteur bancaire. Pour ceux qui cherchent une spécialisation, Talis propose des programmes en bachelor et en mastère axés sur la vente et la négociation commerciale.